1. Genel Bilgilendirme

Kokuhub internet sitesinde yer alan tüm açıklamalar, koleksiyon sınıflandırmaları, ürün sunumları, nota bilgileri, kullanım önerileri, görseller ve tanıtım metinleri genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

Bu içerikler, her kullanıcı bakımından aynı sonucu doğuracağına ilişkin açık veya örtülü bir taahhüt niteliği taşımaz. Ürün deneyimi; kişisel beğeni, kullanım alışkanlığı, çevresel koşullar, saklama şekli ve benzeri unsurlara bağlı olarak farklılık gösterebilir.

2. Ürün Sunumu ve Görsel Uyarısı

Sitede kullanılan ürün görselleri, ambalaj fotoğrafları, renk tonları, kutu sunumları ve tasarım detayları temsilî veya güncellenmiş içerikler içerebilir. Ekran parlaklığı, cihaz ayarları, ışık farkı ve üretim güncellemeleri nedeniyle ürün ile görseller arasında küçük farklılıklar oluşabilir.

Kokuhub; ambalaj, ürün etiketi, kutu tasarımı, şişe görünümü, teknik detaylar ve bilgilendirme metinlerinde, ürünün temel niteliğini bozmayacak güncellemeler yapma hakkını saklı tutar.

3. Koku Algısı ve Kişisel Deneyim Uyarısı

Parfüm ve koku ürünleri, doğası gereği kişisel deneyime açık ürünlerdir. Bir ürünün karakteri, algılanışı ve kullanıcı üzerindeki etkisi; ten uyumu, kullanım şekli, ortam sıcaklığı, uygulama bölgesi, koku geçmişi ve bireysel duyusal algıya göre değişebilir.

Bu nedenle sitede yer alan açıklamalar, kullanıcıya ürün profili hakkında genel bir fikir vermeyi amaçlar; kişisel algının birebir aynı olacağına dair kesin sonuç vaadi anlamına gelmez.

4. Sağlık ve Güvenli Kullanım Uyarısı

Kokuhub ürünleri kozmetik ürün niteliğinde sunulmaktadır. Sitede yer alan içerikler tıbbi teşhis, tedavi, iyileştirme veya sağlık sonucu vaat eden açıklamalar olarak değerlendirilmemelidir.

Cilt hassasiyeti, alerji geçmişi veya özel sağlık durumu bulunan kullanıcıların ürünü kullanmadan önce dikkatli davranmaları önerilir. Ürünün göz ile temasından kaçınılmalı, çocukların erişemeyeceği yerde muhafaza edilmeli ve uygun saklama koşullarında tutulmalıdır.

5. Stok, Fiyat ve Sipariş Uyarısı

Sitede yer alan fiyat, stok, kampanya, varyant, boyut ve ürün bilgileri sistemsel olarak anlık güncellenebilir. İstisnai durumlarda teknik hata, senkronizasyon sorunu, stok farkı, fiyatlama hatası veya üçüncü taraf altyapı kaynaklı aksaklıklar meydana gelebilir.

Kokuhub, açık sistemsel hata veya bariz maddi yanlışlık içeren durumlarda gerekli düzeltmeleri yapma, ilgili siparişi incelemeye alma ve gerektiğinde kullanıcıyı bilgilendirerek işlem sürecini güncelleme hakkını saklı tutar.

6. Teslimat, Hasar ve Kontrol Uyarısı

Siparişlerin teslimatı, anlaşmalı kargo firmalarının operasyonuna bağlı olarak yürütülür. Kullanıcının, siparişi teslim alırken dış ambalajı kontrol etmesi; ezilme, sızıntı, kırık, açılma veya yanlış gönderim gibi durumlarda mümkün olan en kısa sürede bildirimde bulunması önemlidir.

Teslimat, inceleme, iptal ve iade süreçlerine ilişkin ayrıntılı esaslar ilgili politika sayfalarında ayrıca yer alır.

7. Marka, İçerik ve Fikri Mülkiyet Uyarısı

Bu sitede yer alan marka adı, logo, ürün görselleri, kutu tasarımları, açıklamalar, yazılar, sloganlar, grafik unsurlar, sayfa düzenleri ve diğer tüm içerikler Kokuhub’a veya ilgili hak sahiplerine aittir.

Önceden yazılı izin alınmaksızın bu içeriklerin kopyalanması, çoğaltılması, değiştirilmesi, yeniden yayımlanması, ticari amaçla kullanılması veya yanıltıcı biçimde başka mecralarda sunulması yasaktır.

8. Üçüncü Taraf Bağlantılar ve Harici Hizmetler

Site içerisinde zaman zaman ödeme altyapıları, kargo hizmetleri, sosyal medya platformları veya farklı üçüncü taraf hizmet sağlayıcılara ait yönlendirmeler bulunabilir.

Harici bağlantılar üzerinden sunulan içerik, hizmet, güvenlik ve gizlilik uygulamaları ilgili üçüncü tarafın kendi kurallarına tabidir. Kullanıcı, bu mecralara geçtiğinde ilgili tarafın kendi koşullarını ayrıca incelemelidir.

9. Kişisel Veri ve İletişim Uyarısı

Sipariş, destek, iletişim ve site kullanımı kapsamında paylaşılan kişisel veriler; yürürlükteki mevzuat, aydınlatma metni ve gizlilik politikası çerçevesinde işlenir. Kullanıcıya ilişkin veri işleme süreçlerine dair ayrıntılı açıklamalar ilgili KVKK/Gizlilik metinlerinde ayrıca sunulur.

İletişim formları, e-posta veya telefon kanalları üzerinden iletilen taleplerin değerlendirilmesi için gerekli sınırlı bilgiler işlenebilir. Kullanıcının yanlış, eksik veya güncel olmayan bilgi paylaşmasından kaynaklanan sonuçlar kullanıcıya aittir.

10. Yasal Hakların Saklılığı

Bu sayfa, genel bilgilendirme ve uyarı amacıyla hazırlanmıştır. Burada yer alan açıklamalar; mesafeli satış, tüketici hakları, iade, teslimat, hizmet şartları, kişisel veri işleme ve benzeri alanlarda yürürlükte bulunan emredici mevzuat hükümlerini ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.

Tüketicilerin yürürlükteki mevzuattan doğan zorunlu hakları her durumda saklıdır.

İletişim